Servei de suport a la tramitació electrònica

Realitzar tràmits de forma telemàtica exigeix de coneixements, sistemes d’autenticació i d’altres habilitats que poden resultar confuses. Per això s'ha creat aquest servei amb l’objectiu de donar suport a la ciutadania en la realització de tràmits de forma telemàtica.

El servei va dirigit a famílies, empreses i autònoms. S'atendran consultes relacionades amb la tramitació de:

• Presentació de sol·licituds.
• Ús de sistemes d’identificació: alta de l’idCAT Mòbil, certificats digitals (alta de l’IDCAT, petició de certificats de representant de persona jurídica,...).
• Creació i presentació de factures.
• Accés a notificacions electròniques.
• Verificació de documents.
• Signatura electrònica de documents.

Es prestarà del 8 de juny al 24 de juliol.

☎ 934.020.606.      📧 tramits@diba.cat                                                                                                                                                                            

Horaris: del 8 de juny al 17 de juliol de 9 a 18h.                                                      del 20 al 24 de juliol de 9 a 14h.